Werkwijze

In verband met de neutraliteit wil de mediator vooraf zo weinig mogelijk inhoudelijke informatie ontvangen. In het eerste gesprek wordt de procedure toegelicht en worden de probleemgebieden geïnventariseerd. Daarna wordt een Mediation-Overeenkomst ondertekend, waarmee de mediator en de partijen de verplichting op zich nemen om zich in te spannen het geschil op te lossen. De mediator stelt zich tijdens de gesprekken neutraal op. Het is de taak van de bemiddelaar om het proces van overleg en onderhandeling in goede banen te leiden. De bemiddeling is procesgericht, gericht op het bespreekbaar maken van emoties en op het verbeteren van de communicatie tussen de partijen. Het mediation-proces resulteert uiteindelijk in werkbare en concrete afspraken, die schriftelijk worden vastgelegd in een ‘Vaststellingsovereenkomst’ of, bij zorg- en omgangsbemiddeling, in een ‘Ouderschapsplan’.
Doorgaans vinden de gesprekken plaats op het kantoor van Corry Hellingman in Bussum.

(lees verder: mediation.pdf of arbeidsbemiddeling.pdf)