Training in communicatievaardigheden
Leren zó te spreken dat de ander je begrijpt, leren zó te luisteren dat de ander zich gehoord en begrepen voelt, leren voor je eigen belangen op te komen, maar ook leren inzicht te krijgen in de belangen van de ander, leren inzicht te krijgen in verschillende normen en waarden, leren zó met conflicten om te gaan dat niemand verliest. 

Training in bemiddelingsvaardigheden
Deelnemers worden getraind om te bemiddelen in huis-, tuin- en keukenconflicten. Zij maken zich de methodiek van bemiddeling eigen. Zo leren zij o.a. diverse communicatievaardigheden en verschillende gesprekstechnieken. Bovendien leren zij om te gaan met heftige emoties en weerstand van de partijen.