Ouders willen hun verdriet, zorgen en twijfels ten aanzien van hun autistische kind kunnen delen. Dat lukt niet altijd in de eigen omgeving of bij de reguliere hulpverlening. Ook willen ouders zich als een gelijkwaardig gesprekspartner op kunnen stellen in de gezondheidszorg, maar zijn ze vaak niet op de hoogte van wettelijke regelingen die van belang zijn voor cliënt en hulpverlener. Zo kan er sprake zijn van klachten over de hulpverlening. Dan willen zij advies hoe zij deze klachten het beste kenbaar kunnen maken. Daarnaast leiden de ontwikkelingen in de zorg (vraaggestuurde zorg, beperkingen AWBZ-pakket en de WMO) ertoe dat ouders behoefte hebben aan informatie, (proces-)begeleiding of emotionele steun. Soms is daadwerkelijke ondersteuning en begeleiding bij het gesprek met hulpverleners nodig. 
Corry Hellingman biedt uitdrukkelijk geen therapie. In plaats daarvan wil zij met ouders meedenken om hen te helpen de regie over de zorg voor hun kind ter hand te nemen en om de juiste keuzes te maken.